Tazas Social Media
Tazas Social Media es una micro agencia boutique de medios sociales en Puerto Rico. Ayudan a marcas a construir una presencia digital memorable a través de estrategia, creación de contenido, producción de video y recaps de eventos. Con más de 45 marcas gestionadas y un 98% de satisfacción, su trabajo se basa en un enfoque humano y orgánico: cada marca se trata como propia.
El reto
Tazas tenía un sitio web que jugaba en su contra. Era lento, carecía de una estructura clara y, sobre todo, no convertía: los visitantes llegaban pero no se transformaban en clientes. Para una agencia cuyo propio negocio es vender estrategia digital, tener una web que no comunicaba ni generaba oportunidades era un problema de credibilidad además de un freno comercial. El sitio tampoco les daba autonomía. Estaba montado en WordPress y hacer cualquier cambio —publicar un blog, actualizar un servicio o subir un producto— era extremadamente lento y caótico, lo que volvía la gestión del día a día una tarea pesada y frustrante.
La solución
Identifiqué que el problema no era cosmético, sino estructural, así que reconstruí el sitio desde cero pensado para convertir. Diseñé una arquitectura clara que guía al visitante hacia la acción —agendar una reunión o contactar— y optimicé el rendimiento para que el sitio cargara rápido en cualquier dispositivo. La nueva estructura ordena los servicios, el portafolio, el blog y la tienda de forma que cada sección refuerza la propuesta de valor de la marca. Para resolver el caos de WordPress, desarrollé un CMS propio a la medida: ligero, intuitivo y rápido. Con él, el equipo de Tazas actualiza la información de su sitio sin depender de nadie y sin fricción —publican artículos del blog, actualizan servicios y administran productos de la tienda en cuestión de minutos— transformando una gestión antes lenta y frustrante en un proceso simple y directo. Además, construí un portal de clientes donde Tazas comparte reportes e información directamente con cada uno de sus clientes, profesionalizando la relación y reforzando la transparencia que promete su marca.
Sobre el proyecto
El resultado es un sitio rápido, ordenado y orientado a resultados, respaldado por herramientas que le dan al equipo control real sobre su contenido y su comunicación con clientes.
Trabajar con Tazas fue una experiencia sumamente satisfactoria y placentera. Hubo claridad en los objetivos, apertura para construir la solución correcta y una colaboración que hizo que cada etapa del proyecto fluyera. El producto final no solo resolvió el problema original —un sitio que no convertía— sino que entregó una plataforma sobre la que la agencia puede seguir creciendo.
Hemos tenido una página web durante más de 7 años. Pensábamos que teníamos una excelente página hasta que Daniel nos hizo un análisis de la misma y vimos todos los errores (horrores) que tenía. No fue hasta ese entonces que entendimos por qué teníamos una web page "no funcional". La volvió a crear de principio a fin y ahora es una página que tenemos completamente optimizada, rápida, funcional y hasta tenemos un portal para nuestros clientes (una cosa increíble y que nos facilita todos los procesos con los clientes). Ahora hablemos de Daniel... pensábamos que éramos estructurados y organizados hasta que trabajamos con Daniel. Su profesionalismo y responsabilidad nos impactó. Un trabajo que pudiera durar meses, él lo hizo en tiempo récord. ¡Gracias Daniel por tu gran servicio y tu capacidad impresionante de trabajar con esto! Recomendado 100%
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